用心服务 创造感动 第一师医院医护人员用真情温暖患者

治病救人、给予精心护理是医护人员的天职，但在这之外，面对小患儿的恐惧和无助，遇到素味平生的就诊者或家属突然晕倒、休克，不管是否发生在自己所在科室，是否是自己医疗专业范围，第一师医院的医护人员们都会争分夺秒的“先救人”，第一时间保证各族群众的生命安全。如果说因为工作长，患有职业病，那么医者的职业病就是“救人”，不论地点不论时间。

逗手术小患儿“开心”的医生

5月26日晚8时30分，第一师医院消化内科的医护人员已交班完毕准备下班，这时一位神色慌张的男子怀里抱着花蓝色衣服的孩子，大声的喊着；“医生在哪，我孩子吞了硬币，麻烦医生救救他。”听到喊声，顿时医生和护士顾不得下班，纷纷从各个办公室和病房寻着声音赶来。消化内科的护士看这孩子的爸爸抱着孩子跑的气喘吁吁，赶紧将孩子接过来，医生询问着孩子情况。

孩子的爸爸叫刘新辉（化名）家住乌什县，孩子今年4岁，因孩子的妈妈这两天出差无人看管，他下班回来准备做饭让孩子自己一个人玩耍，但不知道孩子从哪找来的游戏币，不小心吞了下去，孩子当场就哭了。“我都没敢跟孩子他妈说，立马将孩子送到医院，医生，希望您能救救我的孩子。”刘新辉自责的说着。

消化内科的主任阿珊、援疆专家邓燕勇副主任及科室医生立即抱着孩子来到医院手术室安排手术。当看到进入手术室时，小患儿开始哭闹要找爸爸，不愿手术，因从病房到手术室这段路程一直是由该科护士长李玉婷抱着，所以小患儿看不着爸爸就抱着护士长不撒手，让护士长陪他找爸爸。护士长只好告诉一起来的护士给他找些玩具，一会会时间尺子、宽胶布、胶水……只能暂时找到这些“好玩”的玩具哄小患儿。援疆专家邓燕勇副主任见状也拿出“新招”过来安慰，他拿来小患儿的CT片子教他身体部位。小患儿不买账依然哭闹。小患儿没笑，倒是逗的在场医护人员笑个不停，李玉婷护士长笑着说：您为了逗孩子，什么招都能想出来。

晚上10点，小患儿的手术做完了，硬币顺利取出。手术的顺利要归功于医生的医术，也要归功于消化内科的医护人员们费劲心思安抚小患儿，让其配合手术。当小患儿送出手术室，门外的刘新辉激动的抱着孩子，医护人员出于医疗之外的关心他都看在了眼里，他深深的凝望着辛苦的医护人员们说：“太感谢你们为我孩子治病时，还能这么贴心的照顾他，没有让他到陌生环境时独自一个人默默承受孤独和恐惧，能遇到你们这样负责的医护人员，是我们老百姓的幸事。”

消化内科去年为孩子及成人取各种硬币、鱼刺等异物共50余次，小孩吞硬币平均每个月也有3至4次。医护人员大多也都为人父母，能体会到一个小孩面对手术室的恐惧，所以每次总是陪着小患儿玩耍，给予温暖，给予医疗之外的关心。

“突发事件”的紧急抢救

“医生、医生，有人晕倒了。”5月31日下午6时许，来自阿瓦提的阿孜古丽·艾麦尔刚从第一师医院重症监护病房（ICU）看完自己的儿子，走出ICU的大门时，伤心过度昏倒了。因ICU需要保持消毒和清洁，有一道玻璃门阻隔，门外其他患者家属见状立即敲门喊医生。

听到呼喊，ICU副主任靳慧莉和护士长周燕立即赶来对其进行心肺复苏、做心电图、量血压、测血糖，并给予阿孜古丽·艾麦尔降温吸氧。约20分钟左右，她慢慢醒来后伤心的说：“我本来心脏就不太好，看到儿子病情这么严重，怕白发人送黑发人，情绪一下子就激动了，谢谢医生们的抢救，我不要紧。”

面对患者家属突然晕倒，ICU主任吐尔滚·艾萨说，“治病救人”就是医生第一要做的事，不管是不是在自己治疗的范围内，也不管救治的地点在哪，先救人再说，所以我们科室经常都是无偿救治昏倒的家属。

医护人员救治晕厥患者的场景同样又出现在了第一师医院医技楼3楼的体检中心。5月31日，一就诊者在排队就诊时，突然因血糖太低发生晕厥，体检中心的工作人员赶紧叫来4楼肾内科医护人员，医生魏荣带着实习医生崔丽及护士李慧慧准备好抢救仪器奔向3楼，成功抢救一位30多岁维吾尔族就诊者，直至她各项体征平稳后才离去。

用心服务、创造感动，第一师医院的医护人员们用自己的真情和真心，为每一位患者及患者家属提供帮助和服务，让他们在医院感受到的不是医疗器械的冰冷，而是医护人员们有温度的心。

文/胡珺